Il prodotto Sertum è testato nei nostri laboratori in ogni sua parte componente. Tutti i materiali hanno subito rigorose certificazioni e controlli e tutte le lavorazioni sono state realizzate con i più elevati standard di processo. Sertum garantisce pertanto il perfetto funzionamento, l’assenza di difetti e la qualità dei materiali.  Qualora il Cliente dovesse comunque riscontrare dei difetti, è invitato a rivolgersi ad un centro autorizzato Sertum. Per avvalersi della garanzia, è richiesta la “Identity Card” di metallo che identifica univocamente il prodotto.

Sertum garantisce i propri articoli per scrittura contro ogni difetto per materiali e lavorazioni per tutta la vita del proprietario registrato al momento dell’acquisto o, qualora il prodotto sia acquistato come regalo, registrato entro due mesi dalla data dell’acquisto sul sito www.sertum.it